为进一步深化党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，切实解决师生“急、难、愁、盼”的各类问题，校党委副书记、校长马宏伟率队深入基层调研民生实事推进情况，现场听取工作汇报，督导有关工作开展。网信办、网络中心负责人参与调研，加快落实网络优化和教室改造等民生实事工程。

马校长一行先后来到学生社区、文科楼凤凰数媒产业学院入口广场和教学楼24小时自习室、智慧课室、教师休息室等场所实地调研。每到一处，马校长都认真听取相关汇报，详细了解建设进展情况，对发现的问题现场交办，提出限期完成的工作要求。他强调，要加快落实各项民生实事建设工作，认认真真办好每一件事，提高师生的获得感和幸福感，让建设成果更多地惠及师生员工。

网络办、网络中心立即响应号召，当晚便再度回到学生社区。技术骨干们认真聆听和收集学生的反馈意见，针对一些网络问题进行答疑解惑和知识讲解，并维修处理学生反馈的网络卡顿或故障等问题，切实帮助学生解决实际问题。

通过此次走访调研，网信办、网络中心更深入地了解到师生在信息化方面的痛点难点问题，今后将认真整改落实，优化服务质量，经常下沉一线走访调研，从学生最关切的运营商问题和WIFI接入问题入手，把好事办好、实事办实，让师生充分享受到信息化带来的成果，确保办实事活动取得实效。

（撰稿：辛承祚、林锦珊；一审：林锦珊；二审：刘玉芝；终审：魏文红）