现象：
上网直通车不能登陆，使用域名无法访问站点，使用ip地址可以正常访问。
使用ipconfig/all命令查看tcp/ip设置，发现能够获取正确DNS配置信息，但使用nslookup连接域名服务器时出现延时，输入域名进行解析，超时。
故障原因：
安装了“中文域名邮件客户端”软件，导致域名解析不正常，无法通过域名访问站点，而上网直通车客户端需要通过域名访问服务器，因此提示连接不到服务器。
解决方法：
使用系统管理员帐号登陆windows，打开“控制面板－>添加或删除程序”，找到“中文域名邮件客户端”，点“删除”按钮运行卸载程序，在“请选择您要卸载的软件”中全部选中，然后输入确认码，单击“卸载”按钮，取消“保留控件过滤功能”，点“确定”。提示“卸载成功”后，重新启动计算机即可。
后话：
该软件通常在一些软件的安装程序中作为附加软件自动添加，例如一些版本的QQ，因此安装软件时最好选择“自定义安装”，不需要的功能尽量不去安装，以免导致计算机使用异常。
